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  Déménager ma ligne Fibre

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Date d'inscription : 04-04-2017

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Déménagement box fibre

Bonjour, je dois demenager dans 3 semaines. j'ai contacté le service client qui m'a dit qu'il fallait resilier le contrat actuel et en contracter un autre pour le nouveau logement' au meme tarif qu'avant, jusque là, sa va. par contre, le conseiller m'a dit que j'etais obligé de changer de numero de tel fixe, vais je devoir payer pour sa ? et dois je payer aussi pour l'installation de la fibre dans le nouveau logement (seul le batiment est raccordé). merci de votre reponse....

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Date d'inscription : 24-06-2015

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Re : Déménagement box fibre

Bonjour @menaya17,

 

Si vous changez de région pour des raisons techniques la portabilité de numéro peut bloquer. 

 

Mais je vous invite à vous rapprocher d'un technicien via  Twitter ou le  Chat fixe technique.

 

Vous trouverez ici des réponses à vos questions de coût.

 

Je reste à votre disposition bonne journée.

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