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  Déménager ma ligne Fibre

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Date d'inscription : 13-03-2017

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Déménagement box fibre

Bonjour,

 

Je suis actuellement en ligne fibre coaxiale engagé jusqu'au mois d'octobre. Je déménage dans une maison qui n'est pas éiligible à la fibre mais éligible à l'ADSL.

Cependant le forfait proposé est plus cher qu'actuellement et le service proposé ne sera plus le même. (débit divisé presque par 10).

Il me semble que c'est un motif de résiliation sans frais, pouvez-vous me le confirmer ?

 

Merci

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Date d'inscription : 24-06-2015

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Re : Déménagement box fibre

Bonjour @kitron, et bienvenue sur le Forum de SFR.

 

D'après les éléments présents dans l'article 13.2.2 de la brochure tarifaire SFR Fixe (voir page 54), il ne me semble pas que la situation que vous décriviez soit concernée Femme gênée

 

Je vous souhaite une belle fin de journée.


Léa, Community Manager
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