Déménager ma ligne ADSL

Répondre
Highlighted

Date d'inscription : 05-07-2013

Post(s) : 1

Sujet(s) : 1

déménager ma box adsl

[ modifié ]

Après 2 jours à batailler dans réponse je me dirige vers vous
Je déménage prochainement et là le début de la galère
au service déménagement on me demande le nom des voisins ,s il y a une pharmacie une boulangerie car ils sont incapables de me dire si mon logement est elligible à l ADSL !!! Je demande donc une trace par mail comme quoi on ne m assure pas la possibilité d avoir les mêmes services car je ne compte pas payer des frais de résiliation! !!! Comment faire sachant que orange m a trouvé les infos internet juste avec l adresse que j ai fournie. ..je ne comprend pas

 

 

[Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté]

 

Envoyé depuis Samsung SM-G531F

Date d'inscription : 22-09-2015

Post(s) : 1605

Sujet(s) : 21

Merci(s) : 220

Réponse(s) acceptée(s) : 127

Re: déménager ma box adsl

Bonjour @miliegaretfab,


Et bienvenue sur notre forum d'entraide communautaire.

Je suis désolée de lire votre souci.

 

Dans un premier temps, je vous invite à lire ce lien puis ce second, vous aurez en votre possession toutes les informations concernant les démarches de déménagement.

 

Avez-vous en votre possession le numéro de ligne de votre futur logement?

 

Vous pouvez également la possibilité de tester vous même votre éligibilité à la fibre ou à l'ADSL.

 

Je vous invite à le faire.

 

Si malgré cela vous rencontrez à nouveau des difficultés, je vous invite à contacter de nouveau des conseillers via Facebook, ou par Twitter c'est souvent plus rapide et plus efficace qu'un coup de fil.

 

 Bonne journée 

 

 

true.gif