Déménager ma ligne ADSL

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déménagement avec création de ligne fixe

Bonjour

 

Nous avons acheter une maison ancienne et à présent mise à notre goût, travaux bientôt terminés nous pensons emménager le 27 Mai prochain. Nous avons tester la ligne téléphonique mais il semble qu'elle ai été belle et bien couper (depuis presque 3 ans suite au décés des anciens propriètaires). Nous devons donc ouvrir une nouvelle ligne dans cette maison mais souhaitons si cela est possible rester chez SFR tout en garant notre numéro de téléphone fixe actuel. Pouvez vous nous indiquer la marche à suivre et les démarches à effectuée svp. Devons nous obligatoirement faire appel à orange pour l'ouverture d'une nouvelle ligne ou SFR s'en charge en envoyant un technicien ?? Par avance merci de votre réponse.

 

Cordialement.

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Re : déménagement avec création de ligne fixe

[ modifié ]

Bonjour @craky,

 

Quand vous dîtes "tester", vous avez branché un téléphone et composé le 0123456789?

 

Sinon je pense qu'il va falloir passer par Orange.

 

Mais demandez confirmation auprès d'un conseiller, soit via  Twitter ou par la page d'assistance sur Facebook.


Tenez moi au courant de l'évolution de votre situation.

 

Bonne journée.

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