Déménager ma ligne ADSL

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Déménagement

Bonjour, 

 

Je suis actuellement raccorder ADSL et je vais déménager dans 10 jours. Lorsque je fais le test d'eligibilité de mon nouveau logement, je ne peux avoir qu'un debit de 2 méga donc plus de service TV alors qu'aujourd'hui je l'ai.
Mon nouveau logement est également éligible à la fibre par tout les opérateurs sauf SFR. 

Je suis encore engagé pour 9 mois et je souhaiterais résilier mon abonnement car SFR ne peut me donner le meme service que j'ai aujourd'hui. Vous pensez que je vais avoir des frais de résiliation concernant les mois restants sachant que SFR ne peut me fournir le meme service que j'ai aujourd'hui?

Merci à vous pour vos réponses.

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Re: Déménagement

Bonjour

Regarde sur internet la simulation car tu peut avoir peut etre la box 4g a ton nouveau domicile. Alors certes tu n aurai pas de decodeur tv branché sur ta box mais tu peut utiliser l appli sfr tv en wifi sur ta tablette ou ton smartphone

Contacte le service clientele et vois ce qu ils te proposent

Cordialement

Jomarchez
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On peut tromper une personne mille fois.
On peut tromper mille personne une fois.
Mais on ne peut pas tromper mille personnes, mille fois

Il ne peut plus rien nous arriver d affreux maintenant!!!!!!!!!!!!!!

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Re: Déménagement

[ modifié ]

J'ai eu le service client et je n'ai pas le droit a la box 4G

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Re: Déménagement

Selon vous, je pourrais resilier sans payer de frais dû aux 9 mois d'abonnement restants?