Déménager ma ligne ADSL

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Construction de ligne fixe maison neuve

Bonjour,
Nous avons déménager en juillet dernier dans notre maison neuve qui n'a donc pas de ligne téléphonique, sfr me dit qu'il vont faire venir un technicien France Télécom le 29 août entre 13h et 15h. Pas de confirmation de la part du technicien France Télécom.
Le jour J personne n est venu !
Je rappelle sfr pour les informer, il me dise qu'il attendent le rapport du technicien et qu'il me rappel depuis toujours pas de nouvelles de sfr!
Alors je rappel ce matin, je répéte la même chose à sfr qui m'envoye vers le service technique qui ne peut rien faire, . Cela va faire 2 mois que nous attendons pour avoir internet,!!
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Re: Construction de ligne fixe maison neuve

Bonjour @Mylene861,

 

Je suis Alexandre, Community Manager du Forum.

 

Navré d'apprendre cette situation gênante.

Je vous invite à contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter).

 

En vous souhaitant une agréable journée.

Community Manager du Forum SFR
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