Conseils d'applis Smartphone

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persodurepondeursfr

Bonjour, la galère sfr continue, en plus d'être compliqué pour joindre l'assistance et ça file d'attente voici que maintenant leur site de personnalisation du répondeur ne foctionne pas . En effet il est pas possible de télécharger et d'acheter un nouveau message d'acceuil sur sont mobile.

Une solution ???? .comment procèder pour les prévenirs ??? 

voici le lien :

persodurepondeur.m.sfr.fr/
 

ipascal

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Re: persodurepondeursfr

Bonjour @ipascal67  et Bienvenue à vous  dans la  plateforme d'entraide du ForumSFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR 

Sachez également que les Community Manager   TeamForum en chargent de gérer le ForumSFR n'ont  pas accès aux dossiers des abonnés SFR

 Nous sommes tous des abonnés SFR  essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons 

 L'objectif du ForumSFR étant l'entraide Communautaire

Si j'ai bien compris,vous avez un soucis avec la personnalisation de votre répondeur mobile  en appellant au numéro 7537 

Voir  via Blogs SFR ,un vieux article de février 2017  de @Samantha  Team Forum>Direction vacances avec les annonces Perso du Répondeur

https://forum.sfr.fr/t5/Articles-d-experts/Direction-vacances-avec-les-annonces-Perso-du-R%C3%A9pond...

Dans votre cas vous pouvez joindre SFR mobile via le chat mobile  Technique en vous connectant avec votre numéro de mobile et mot de passe

Lien chat mobile https://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-technique-mobile.html

il est nécessaire de désactiver votre bloqueur de pub pour y accèder.

Sinon,vous pouvez  également joindre SFR  via   les Réseaux sociaux,

Via   Facebook >la page Web SFR Facebook,un webconseiller_SFR   pourras accéder à votre dossier client > Assistance SFR

 Voici le lien https://www.facebook.com/Assistance-SFR-468102806695310/?fref=nf

Bonne  journée.Cordialement

PDF   mobile>Offre mobile tarif au  21/08/2018

https://static.s-sfr.fr/media/sfr_brochuretarifairemobile-210818.pdf

Abonnée ADSL et mobile SFR.Je ne bosse pas pour SFR Rubrique Bien utiliser le Forum CLICK

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Re: persodurepondeursfr

Bonjour, merci de votre réponse et pour les différents liens (twitter et facebook pas pour moi) et le lien direct chat mobile assistance c'est zéro,une fois connecté avec mles identifiants il se passe rien du tout. ( encore un blocage volontaire) 

Il est serait temps que le gouvernement donne des amaendes a tous ces opérateurs incapables d'avoir des services clients correct.

Quand il s'agit d'ouvrir une ligne tout marche bien et vous trouvez du monde....

Bonne journée 

ipascal