SFR et moi

Anniel1937
Visiteur
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte sfr et moi
On me dit que mon compte est partagé. Pouvez vous m’aider?
2 RÉPONSES 2
SGDA
Client Top Contributeur
Bonjour @Anniel1937

Il est possible que votre messagerie ait fait l'objet d'une attaque qui a eu pour conséquence d'invalider votre accès au compte client.
Essayez d'utiliser la procédure de changement de mot de passe. Puis reconnecte à SFR&MOI en utilisant votre nouveau mot de passe.
GrégoryLine
Contributeur Master

Bonjour,

Le problème est-il toujours d'actualité (veuillez nous en informer) ou bien c'est résolu (veuillez cliquer sur APPROUVER) ?

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