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le 13-04-2017 11h41
bonjour à toute la communauté
Pour consulter votre Espace Client, gérer votre offre ou SFR FAMiLY! mais aussi vérifier dépanner votre box ADSL/Fibre, il y a l’application gratuite SFR Mon Compte. Vous pouvez la télécharger sous Android ou iOS
Vous trouverez plus d’infos sur l’Assistance SFR ici
cordialement
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13-04-2017 12h00 - modifié 13-04-2017 12h02
Bonjour @leternois
Je tenais à vous remercier c'est vraiment très gentil de votre part
Merci pour tout vos bons conseils, pour votre investissement dans l'entraide communautaire
J'ai bien installer l'application SFR mon compte sur mon mobile,la mise à jour as été faites
Je peux à la fois m'identifier avec mon compte mobile puis je me déconnecte ,mais je peux aussi m'identifier avec mon compte Box et voir mes factures en me connectant avec ma BAL c'est à dire mon adresse e-mail SFR prenom.nom@sfr.fr et le mot de passe.Le même qui me permet d'accéder à mon Espace Client Box via le Portail SFR
Et même pour faire beaucoup plus simple,je m'identifie avec mon compte Box et je peux voir mes 3 comptes SFR,c'est super
Bien sur,j'ai regroupée tout mes comptes par le système de procuration de ligne,c'est vraiment une bonne application que je recommande à tous
Votre Topic mériterais d'être épinglé
Je vous souhaite une agréable journée.Bien à vous,cordialement
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le 13-04-2017 15h48
Re bonjour @leternois
Je me permet de revenir dans votre Topic
Voir aussi dans la partie S'INFORMER via Blogs SFR, l'article de @Tharani Community Manager Du nouveau sur SFR Mon Compte !
http://forum.sfr.fr/t5/Articles-d-experts/Du-nouveau-sur-SFR-Mon-Compte/ba-p/1896239
Et encore une fois,merci à vous pour tous vos bons conseils,et pour votre investissement dans l'entraide communautaire
Bon après midi Cordialement
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14-04-2017 11h43 - modifié 14-04-2017 11h45
Bonjour @leternois
Je me permet de repasser dans votre Topic
Il as aussi le Topic épinglé de @Fatima Community Managers
En rubrique Mobile et Forfaits,dans la partie Gérer mon forfaits puis Comprendre ma consommation, ma facture SFR
Venez donc déposé un petit commentaire,si le coeur vous en dit
Je vous souhaite une agréable journée,et une bonne fin de journée.Bien à vous,cordialement
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le 14-04-2017 16h36