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debit upload bas, 1 seul canal d'émission

Bonjour j'écris car j'ai un problème au niveau des débits upload, je plafonne à 25/30 au lieu de 60 et j'ai trouvé la cause : j'ai un seul canal en émission au lieu de 5.

Mais après plusieurs redémarrages, verifications des cables coaxials rien ne change toujours un seul canal avec une puissance trop élevé. 

canal.PNG

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Re: debit upload bas, 1 seul canal d'émission

[ modifié ]

Bonjour

 

Oui effectivement, la puissance VR est largement trop élevée, je pense d'ailleurs que c'est pour cela que tu n'en n'as qu'une, il y a un problème sur ta ligne.

 

Tente peut-être un reset par le trou à l'arrière de la box.

 

Si pas d'amélioration contacte le sav par twitter ou par facebook en leur précisant le problème sur la VR.

 

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Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable

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Re: debit upload bas, 1 seul canal d'émission

Merci de ta réponse.

Un technicien est venu avant-hier en disant qu'il y avait en effet un problème réseau et qu'il ne pouvait rien faire donc qu'il signalait la panne et qu'une équipe technique devait la réparer sous 48h à une semaine.

Mais l'incident est marqué comme résolu le lendemain sans amélioration je ne sais pas si le résolu veut dire que l'équipe est dejà passée.

 

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Re: debit upload bas, 1 seul canal d'émission

Visiblement il n'est pas résolu, insiste auprès du sav par twitter ou par facebook.

 

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Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable