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Re: Synchro KO avec Box 4K de SFR

Depuis un certain temps depuis la semaine dernière ma box 4k de sfr affiche sincronisation ko je la débranché électriquement je la rébranche et toujours le même affichage et rien y fat et ça pendant deux heures ensuite ça affichait les étapes de un à quatre ensuite ça affichait l heures et box Fibre de sfr et tout remarchait normalement et ce matin vers 9heures rebellote la même chose syncronisation ko et l'heure c est affichait et tout remarcher normalement j aimerais savoir d ou vient ce problème merci de me répondre assez rapidement d avance merci de votre part si cela se reproduit encore une fois j en aviserais le 1023 service clients ou je prendrais une décision difinitive
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Re: Synchro KO avec Box 4K de SFR

[ modifié ]

Tout d'abord bonjour

 

SFR ne te répondra pas par le forum, ce n'est pas le SAV c'est un forum d'entraide entre utilisateurs.

 

Pour ce gendre de problème il vaut mieux contacter le sav par facebook ou par twitter plutôt que le 1023 qui est une hotline délocalisée.

 

@+

Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable