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Date d'inscription : 11-10-2018

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Re: Recours collectif contre sfr pour escroquerie

Bonjour Michel

 

 

j'ai  tout  souscrit  en boutique  donc  impossible de  me retracter....

 

et j'ai appellé    a plusieurs  reprises  afin de leur demander  d'activer l'offre multipack    , ils te debitent  bien sur  leurs laius  habituel: je prends    votre probleme a coeur....  je fait  remonter l"information....   vous  serez rappelllé d'ici 5 jours....

 

 

les  consequences de leurs  pub  mensomgere     revient  a une  vente  forcée  avec  communication de fausses   informations  et ils me facture  les abonnemmen mobiles   au prix  fort.

 

je  pense que  c'est  trop long  de passer par le mediateurs  et  de  toute  maniers je  suis degouté  , memme    si  içls     tenaient parole  pour l'activation de l'offre multipack je  n'aurais pas  envoie de rester   au dela  de la   fin des  abonnement , je prefere  encore  OVH pour le  fixe  en ADSL a 6MBits par seconde   et  free   avec  sesz 1 ou deux  barre G  que  de  filer  mon oseilles a ces .....

 

je  vais tenter  de m'inser  dans une  action de groupe afin de faire  annumer mes contrats  sans    penaliter et  partir avec mes deux numeros

 

j'appellle les  assos  demain Lundi 15/10/2018 , ce la ne sert  strictement a rien de  recontacter leur plateforme d'assistances  ,  les conseiller n'ont  aucun pouvoir  il    on juste pour fonction de t'endormir  et de laissser pourrir  dans le temps  notre mecontentement.

 

Et  vous   avez  vous un jour  eu gain de cause  avec eux?

 

Cordialement

 

don skamorzz

 

Date d'inscription : 23-10-2018

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Re: Recours collectif contre sfr pour escroquerie

Bonjour!
Ou en êtes vous avec la démarche. Et comment rejoindre cette action.
Merci
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Date d'inscription : 13-10-2018

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Re: Recours collectif contre sfr pour escroquerie

j pense que le groupe est en mesure d effacer les réponse qui permettent de s organiser..il vaut mieux se concerter dans un cadre different de celui ci..FB..ou autre

Date d'inscription : 16-01-2015

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Re: Recours collectif contre sfr pour escroquerie

Bonjour, nous sommes en novembre 2018 et je souhaite vous rejoindre !
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Date d'inscription : 02-01-2019

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Re: Recours collectif contre sfr pour escroquerie

bonjour, je viens ici vous raconter une petite histoire qui dure depuis le 3/12/18 - je suis en panne de Box TV phone fixe et portable car je suis dans une zone sans réseau

cela à donc durée 25 jours et pendant Noël...  un techicien est passé le 27/12 mais ne peux rien faire (faut faire passer Orange car la ligne extérieure serait en cause).

 

J'ai écris 3 fois à SFR Lyon (le 13 - le 18 - le 21 en RAR) sans réponse de leur part. Le 1023 m'appelle tous les 2 jours pour se justifier mais j'en ai rien à faire ;  le service est en tord et il ne se bouge pas le LUC...  j'ai bloqué mes prélèvements jusqu'à la réparation. Rien ne bouge mais je reçois des avertissements de blocage de ma ligne

 

Voilà j'espère qu'ils me liront et je signale également que je vais porter plainte pour services NON disponibles

Eux savent vous dire que vous vous êtes engagés pour une certaine période mais SFR dans leur. engagements ils sont des NULS

 

bonne lecture et surtout fuyer avant les dégats....