Connexion Internet Fibre, WiFi

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Problème perte du wifi quand j'allume ma box

Bonjour
Depuis quelque temps, lorsque j'allume ma box pour regarder la tv ou écouter la radio, je perds à chaque fois le wifi sur mon pc, tablette et smart phone! J'ai réinitialisé la box, débranché pendant quelques minute, supprimé la connection sur les appareils pour la reconfigurer! Rien n'y fait! Encore ce matin j'avais la connection sur mes appareils et j'ai voulu allumer la box pour la radio et plus de wifi!!
Je ne sais plus quoi faire pour régler ce problème! ! Si aucune solution n'est possible je vais devoir brancher un autre appareil pour pouvoir utiliser le wifi sans passer par la box! Si je pouvais éviter ça cela m'arrangerais!
Merci de votre aide si quelqu'un a déjà eu ce pb et est arrivé à le rectifier!!
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Re: Problème perte du wifi quand j'allume ma box

Bonjour,

 

Quel modèle de box possédez-vous ?

Le décodeur TV est-il intégré à la box ou séparé ?

Si décodeur séparé, de quel modèle s'agit-il ?

 

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Re: Problème perte du wifi quand j'allume ma box

Bonjour,

 

1/ Essayez de faire un RESET de la box

2/  Si 1 pas OK, changez le cable HDMI

Date d'inscription : 25-05-2017

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Re: Problème perte du wifi quand j'allume ma box

Box fibre décodeur intégré
Envoyé depuis Samsung SM-N9005

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Re: Problème perte du wifi quand j'allume ma box

J'ai déjà fait un reset ! Le câble hdmi fonctionne très bien!
Et bizarrement depuis que j'ai mis le post, je n'ai plus de perte de wifi!!
Ça fait 3 4 semaines que j'ai ce problème et quand je me décide à faire ce post cela remarche comme il faut!!
Bon ben sinon merci de vos indication! Bonne journée !
Envoyé depuis Samsung SM-N9005