Problème fibre à Pau

Rom128
Visiteur
Bonjour,

Panne totale cet am sur le réseau fibre de Pau ?
Ma box ne se connecte plus, et connexion impossible à la Wifi SFR FON, le pb vient assurément du réseau.
Problème SFR ou du réseau fibre de l'agglo ??
Cela fait qq semaines que ça se produit régulièrement, parfois la journée, le soir, la nuit (cette nuit).
SFR a d'ailleurs envoyé qq sms pour s'excuser de "perturbations sur le réseau" depuis qq semaines.

Merci.
2 RÉPONSES 2
Léa
Community Manager SFR

@Rom128  a écrit :
Bonjour,

Panne totale cet am sur le réseau fibre de Pau ?
Ma box ne se connecte plus, et connexion impossible à la Wifi SFR FON, le pb vient assurément du réseau.
Problème SFR ou du réseau fibre de l'agglo ??
Cela fait qq semaines que ça se produit régulièrement, parfois la journée, le soir, la nuit (cette nuit).
SFR a d'ailleurs envoyé qq sms pour s'excuser de "perturbations sur le réseau" depuis qq semaines.

Merci.

 

Bonjour @Rom128 

 

Navrée d'apprendre cette situation. Si cela persiste actuellement, je vous invite à contacter l'assistance SFR via le Chat ou l'Assitance SFR via les réseaux sociaux Facebook et Twitter.

 

Belle après-midi à vous !

 

Léa, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

Rom128
Visiteur
‌Bonsoir,

A nouveau plus de réseau fibre ni wifi avec SFR FON depuis 21h ce soir à Pau. Et le Chat ferme à 22h...
Pouvez vous chercher le pb technique sur le réseau fibre à Pau? C'est devenu presque quotidien.
D'autres clients ont signalé ce pb récurrent depuis qq semaines.
Ainsi qu une grosse baisse du flux le soir. Je confirme cet autre pb.
Cordialement

Romain

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus