Problème de synchronisation / absence de connexion

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,
Ma ligne est active. Tout est bien branché sur ma box très haut débit. Le logo wifi est vert et fixe. En revanche le’ S de synchronisation est vert et clignote depuis plusieurs jours. Je n’ai pas de connexion internet. Comment faire ?
Merci

[nikoss94]

Bonjour @utilisateur_supprimé 

Vous avez quoi comme matériel ?

AVez vous essayé de débrancher et rebrancher le boitier ONT ? et ensuite brancher votre box ?

Tenez moi au courant

Nikoss