Connexion Internet Fibre, WiFi

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Re: Problème de connexion entre Windows 10 et SFR ?

Et le site françcais c'est mieux Smiley clignant de l'œil

https://www2.lekiosk.com/fr/newsstand/

 

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Re: Problème de connexion entre Windows 10 et SFR ?

[ modifié ]

@boboss62122@  a écrit :

Pas depuis chez moi !


Bonjour @boboss62122

 

Mon tracert 

 

Capture.PNG

 

Le problème ne viendrait pas de SFR ou numéricable mais de relais ams06.ntwk.msn.net  .

 

Cordialement. Si ma réponse vous a aidée, n'hésitez pas à cliquer sur merci

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Re: Problème de connexion entre Windows 10 et SFR ?

OK, Michel_SFR_78 et comment résoudre ce problème de relai et qui ?

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Re: Problème de connexion entre Windows 10 et SFR ?

Bonjour,

 

Pour comparer... à partir d'une ligne Orange (j'accède au site sans souci)

A partir du saut numéro 13 (jusqu'au trentième) les serveurs ne répondent plus au ping (rien d'alarmant si c'est voulu)

On peut aussi voir que ce site www2.lekiosk.com ne répond pas au ping.

 

C:\WINDOWS\system32>tracert www2.lekiosk.com

Détermination de l’itinéraire vers waws-prod-am2-003.cloudapp.net [137.117.224.218] avec un maximum de 30 sauts :

1 <1 ms <1 ms <1 ms livebox.home [192.168.1.1]
2 13 ms 10 ms 18 ms 80.10.234.65
3 7 ms 6 ms 6 ms ae102-0.nclyo201.Lyon3eArrondissement.francetelecom.net [193.253.85.234]
4 7 ms 7 ms 7 ms ae41-0.nilyo201.Lyon3eArrondissement.francetelecom.net [193.252.101.145]
5 7 ms 7 ms 7 ms ae40-0.nilyo202.Lyon3eArrondissement.francetelecom.net [193.252.101.66]
6 13 ms 12 ms 12 ms 81.253.184.102
7 12 ms 34 ms 12 ms microsoft-3.gw.opentransit.net [193.251.247.192]
8 14 ms 14 ms 13 ms ae21-0.icr01.par30.ntwk.msn.net [104.44.236.91]
9 24 ms 24 ms 24 ms be-120-0.ibr02.par30.ntwk.msn.net [104.44.11.237]
10 26 ms 24 ms 25 ms be-3-0.ibr02.amb.ntwk.msn.net [104.44.16.40]
11 26 ms 24 ms 24 ms be-2-0.ibr02.ams06.ntwk.msn.net [104.44.5.44]
12 24 ms 23 ms 24 ms ae120-0.icr03.ams06.ntwk.msn.net [104.44.10.75]
13 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
14 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.

Itinéraire déterminé.

 

 

C:\WINDOWS\system32>ping www2.lekiosk.com

Envoi d’une requête 'ping' sur waws-prod-am2-003.cloudapp.net [137.117.224.218] avec 32 octets de données :
Délai d’attente de la demande dépassé.
Délai d’attente de la demande dépassé.
Délai d’attente de la demande dépassé.
Délai d’attente de la demande dépassé.

Statistiques Ping pour 137.117.224.218:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (perte 100%),

 

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Re: Problème de connexion entre Windows 10 et SFR ?

OK baloo01fr, mais cela ne résoud pas mes soucis, je rappelle que je n'ai plus non plus accès aux sites microsoft quel que soit la machine utilisée (PC, tablettes android, smartphone)...

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Re: Problème de connexion entre Windows 10 et SFR ?

Désolé du retard j'ai eu des empêchements.

 

Donc, je vais faire ce que vous m'avez demandé mais je penses avoir le même problème que ce-dernier. Je pensais être le seul.

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Re: Problème de connexion entre Windows 10 et SFR ?

Oops oui, je n'avais pas vu votre premier tracert.

 

A priori c'est bien chez numericable que ça plante.

Le tracert de gauche s'arrête à 172.19.132.146 (IP privée)

 

Celui de droite passe par l'IP privée 172.19.132.118 mais continue son chemin.

 

J'ignore ce que l'on peut faire de cette information....

Si qq1 a une idée ?

 

Sinon en passant par un proxy ?

 

 

 

 

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Re: Problème de connexion entre Windows 10 et SFR ?

Et re !

 

Capture01.PNG

 

Capture02.PNG

 

Capture03.PNG

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Re: Problème de connexion entre Windows 10 et SFR ?

Bonjour vous ne devez pas être très loin l'un de l'autre car vos tracert on des ip commune et des problème aux même endroit.

sos routeur en détresse.

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Re: Problème de connexion entre Windows 10 et SFR ?

Ah et Anti-malware je l'ai utilisé même Kaspersky, leur propre serveur me permettant d'avoir un Internet un temps très court puis le retour au même problème. CCleaner, caches, et anti-virus, le problème reste le même. On a formaté deux fois un de nos PC's pour restaurer les réglages réseaux et autres mais sans succès.

 

J'ai appelé SFR de nouveau qui m'ont créer un serveur "SFR-maison" pour savoir si le serveur n'était pas le problème mais sans succès, toujours le même soucis. 

 

Petite précision, j'ai un boîtier en face de chez moi, je dis bien c'est POSSIBLE que ça vienne de là, la porte est constamment ouverte les câbles apparents et il y a quelques mois on m'a installé la fibre, c'est probable que le vent, la pluie puisse avoir apporté un problème majeur à ce boîtier. Mais, je ne suis pas technicien et ils vont m'envoyer un technicien pour savoir si ça vient de là. Je vous tiendrai au courant. 

 

A vous.