Connexion Internet Fibre, WiFi

Répondre
Highlighted

Date d'inscription : 21-02-2013

Post(s) : 2606

Sujet(s) : 14

Merci(s) : 534

Réponse(s) acceptée(s) : 139

Re: Problème de connexion entre Windows 10 et SFR ?


@boboss62122@  a écrit :

J'ai exactement le même problème avec microsoft OneDrive ainsi qu'avec le site www2.lekiosk.com

 

Idem, box 4k sur l'ex réseaunuméricable. Pa s de soucis avec mon tel en 4g sur ces sites.


Bonjour @boboss62122,

 

Même suggestion que pour @Ewanfox. Smiley tirant la langue

 

Cordialement. Si ma réponse vous a aidée, n'hésitez pas à cliquer sur merci

Date d'inscription : 23-07-2017

Post(s) : 34

Sujet(s) : 3

Merci(s) : 1

Réponse(s) acceptée(s) : 1

Re: Problème de connexion entre Windows 10 et SFR ?

NPerf.jpgCopie d'écran du test nperf, mais depuis mon ordi portable en wifi sans rien de débrancher d'autre (PCs Fixes, tablettes, smatphones, PS4) :

 

Date d'inscription : 03-06-2016

Post(s) : 3350

Sujet(s) : 39

Merci(s) : 557

Réponse(s) acceptée(s) : 132

Re: Problème de connexion entre Windows 10 et SFR ?

Bonjour je pense que vous avez des soucils de perte de paquets.

Ex Digiclient NC sur entraide numericable fermé depuis le 2 novembre 2017
Box 4k sfr 100/5 + Mini decodeur TV + Box 4g pour les vacances
TV Sony KD49XD8305B UHD 4K + Samsung Galaxy S8 sfr

Date d'inscription : 23-07-2017

Post(s) : 34

Sujet(s) : 3

Merci(s) : 1

Réponse(s) acceptée(s) : 1

Re: Problème de connexion entre Windows 10 et SFR ?

Soit, mais quel est le rapport avec le non accès aux sites microsoft ni au site www2.lekiosk.com et pas aux autres ??

Je ne comprends pas votre réponse.....

Date d'inscription : 03-06-2016

Post(s) : 3350

Sujet(s) : 39

Merci(s) : 557

Réponse(s) acceptée(s) : 132

Re: Problème de connexion entre Windows 10 et SFR ?

[ modifié ]

Bonsoir, c'est un problème de routage. Très simple sur certaines route il y a des pertes de paquets et pas sur d'autre. Faites des tracert vers les sites qui vous pose problème et vers www.google.fr et vous comprendrez.

Ex Digiclient NC sur entraide numericable fermé depuis le 2 novembre 2017
Box 4k sfr 100/5 + Mini decodeur TV + Box 4g pour les vacances
TV Sony KD49XD8305B UHD 4K + Samsung Galaxy S8 sfr

Date d'inscription : 23-07-2017

Post(s) : 34

Sujet(s) : 3

Merci(s) : 1

Réponse(s) acceptée(s) : 1

Re: Problème de connexion entre Windows 10 et SFR ?

Je me doutais que c'est un problème de routage, mais il est bien coté SFR non ?

J'ai ouvert un Tchat tecnique tout à l'heure en me permettant de reprendre ce fil pour montrer que je n'était pas le seul concerné par ce souci.

 

Que me conseilles tu (ou que que me conseillez vous) jnq35 ?

Date d'inscription : 03-06-2016

Post(s) : 3350

Sujet(s) : 39

Merci(s) : 557

Réponse(s) acceptée(s) : 132

Re: Problème de connexion entre Windows 10 et SFR ?

Faites vos tracert, mettez les en ligne ici et redonnez les au chat technique ensuite ou passsez pas facebook ou twitter de l'assistance sfr.

Ex Digiclient NC sur entraide numericable fermé depuis le 2 novembre 2017
Box 4k sfr 100/5 + Mini decodeur TV + Box 4g pour les vacances
TV Sony KD49XD8305B UHD 4K + Samsung Galaxy S8 sfr

Date d'inscription : 23-07-2017

Post(s) : 34

Sujet(s) : 3

Merci(s) : 1

Réponse(s) acceptée(s) : 1

Re: Problème de connexion entre Windows 10 et SFR ?

Le résultat des tracert en pièce jointe.

Date d'inscription : 21-02-2013

Post(s) : 2606

Sujet(s) : 14

Merci(s) : 534

Réponse(s) acceptée(s) : 139

Re: Problème de connexion entre Windows 10 et SFR ?


@boboss62122@  a écrit :

Le résultat des tracert en pièce jointe.


Bonjour @boboss62122,

 

Sur numéricable https://www2.lekiosk.com/uk/newsstand/ est accessible sans problème.

 

Cordialement. Si ma réponse vous a aidée, n'hésitez pas à cliquer sur merci

Date d'inscription : 23-07-2017

Post(s) : 34

Sujet(s) : 3

Merci(s) : 1

Réponse(s) acceptée(s) : 1

Re: Problème de connexion entre Windows 10 et SFR ?

Pas depuis chez moi !