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Problème débit fibre
17/08/2019 21h03
Bonsoir, j'ai souscrit une offre à.1 mega et je me retrouve avec un de 6 mbps 😱 je ne comprends pas.j'avais 800 mbps au début pourquoi ?
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. N’oubliez pas de vous ré-abonner à cette conversation pour être notifié des réponses qui vous seront apportées ! Bonne journée !
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Bonjour @utilisateur_supprimé,
La situation s'est-elle rétablie depuis la parution de votre message ? Si non, je vous invite à contacter le Chat Technique dédié aux offres fixes afin de vérifier d'où peut venir cette baisse de débit.
N'hésitez pas à nous faire part de l'évolution de votre situation,
Excellente journée.