Perte de débit montant

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour, j'ai actuellement l'offre Fibre SFR, et au début rien a dire, tout est parfait. Mais il y a 3,4 semaines, j'ai eu des pertes de connexion mais en débit montant pendant 1 semaine. Puis la connexion est revenue, mais le jour ou j'écris ce message, la connexion est repartie. Et étrangement il n'y a que le débit montant, 18 ms, 200 mb en descente mais suis a 0.1 - 0.3 mb en montant. Puis la connexion reviens au bout d'un moment.

Sachant que mon travail a besoin d'une connexion stable et chaque bug, pose un gros soucis.

Si quelqu'un connait la cause ou la solution, je suis preneur. Merci

1 RÉPONSE 1
Ricouz
Client Top Contributeur

Bonjour

 

Peux-tu préciser tout d'abord avec quel type de technologie FTTH ou FTTB, le modèle de ta box ?

 

@+


Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s

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