Connexion Internet Fibre, WiFi

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Pb wifi sur telephone portable

Bonjour. Depuis hier, nous n'arrivons pas à avoir la WiFi avec notre boxe fibre sur tout nos téléphones portables. Et en deuxième sujet, je n'arrive pas à distribuer mes gigas à mes enfants.
Bonne journée.
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Re: Pb wifi sur telephone portable

Bonjour vérifier le paramétrage du wifi dans la page de configuration de votre matériel.

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Re: Pb wifi sur telephone portable

C'est fait. J'ai débranché puis rebranché la box fibre. Je suis allée aussi dans les paramètres des téléphones pour choisir le réseau que je veux. Et mon tel comme celui de mes enfants ne reconnaît pas ma box fibre. De ce fait je ne peux pas la choisir...
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Re: Pb wifi sur telephone portable

Vérifier que le ssid des réseaux wifi de labox est bien actif. Faire deux réseaux saparé avec des noms différent pour le 2.4 et le 5Ghz.

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Re: Pb wifi sur telephone portable

Et faire oublier la connexion précédente aux téléphones. Puis rechoisir votre connexion.

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Re: Pb wifi sur telephone portable

Comment puid je faire pour trouver le ssid des réseaux wifi de la box est bien actif ? Pour les téléphones je sais faire
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Re: Pb wifi sur telephone portable

Bonsoir il y a une case à cocher devant l'option diffusion du ssid.

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Re: Pb wifi sur telephone portable

Le problème c'est qu'on me demande le Ssid et qu'il n'est pas sur la box. C'est un système de lecteur code. Le problème c'est que n'ayant pas le WiFi même si je scanné ça ne fonctionne pas. Est ce que Sfr peut me donner le SSID par mail ou par SMS. Le mot de passe je le connais déjà.
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Re: Pb wifi sur telephone portable

Le ssid est écrit et visible dans la page de configuration du modem partie wiif. Il doit aussi être écrit sous labox ainsi que le mot de passe par défaut.

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Re: Pb wifi sur telephone portable

Et ben non justement c'est ça le problème. Je n'ai pas d'ordinateur car c'est mon téléphone qui fait tout. Et lorsque je vais dans configuration WiFi il n'arrive pas à trouver ma box. Par contre il trouve celle des voisins. Sur ma box je n'ai pas de Ssid ni de mot de passe car c'est un code scan qu'il y a à la place... Seulement je ne peux pas scanner avec mon portable car je ne suis pas en WiFi... On ne trouve pas notre box dans la recherche réseau.
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