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Panne Le Pecq 78

Bonjour,

 

Depuis hier soir ma box est bloqué sur l'étape 1/4.

Le TV fonctionne bien, mais pas de connexion internet.

 

Je suis a Le Pecq 78230, est qu'un incident est signalé sur le secteur ? L'applis SFR et moi ne signale rien.

 

Pat

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Re: Panne Le Pecq 78

Bonjour @skwat78,

 

Navrée d'apprendre cette situation. Je constate qu'aucun incident n'a été délaré.

 

Si ce n'est pas déjà fait je vous invite à suivre les recommandations de l'Assistance SFR.

 

Dans le cas contraire, vous pouvez vous tourner vers un conseiller du Chat Technique.

 

Enfin, si la situation persiste, n'hésitez pas à faire un diagnostic de votre box via votre application SFR&Moi.

 

Belle journée à vous.

Léa
Team Forum SFR