Connexion Internet Fibre, WiFi

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Lettre d'information (temps de lecture 002 minutes)

A tous,

Le groupe Altice France commercialise en France des offres de téléphonies, internet, et services associés par le biais de ses marques comme:

SFR
Red By SFR
SFR Business

Le groupe Altice France commercialise également d'autres services, (presse, TV), par le biais de ses marques comme :

RMC Sport
L'express


Les offres internet présentées au public, sur les sites associés aux marques SFR et Red By SFR sont consultables à ces adresses :

https://www.sfr.fr/offre-internet/box/#sfrintid=HS_MAIN_Offres-box

https://www.red-by-sfr.fr/offre-internet/#redintid=B_menu-boutique_box


La charte graphique de ces pages de présentation correspond à celle des affiches et autres publicités visibles sur les espaces physiques d'affichages d'offres commerciales :

affiches et publicité en boutiques
affiches placardées et panneaux publicitaires
publicités de journaux et magazines
allées de métro
arrêts de bus

 

Les détails commerciaux de ces offres sont présentés de façon à mettre en avant les principaux arguments de vente auxquels le public a été sensibilisé depuis de nombreuses années.


Téléphonie : Destinations incluses, nombre d'heures incluses dans le forfait, modes de réception ..

Internet : Débits descendant et montant, modes de réception ..

Abonnement : Prix, période d'engagement ..

 

Au fil des années, les réseaux utilisés se sont considérablement transformés et les offres ont évoluées.
Là où, il y a environ une dizaine d'années, le réseau ADSL permettait de proposer des offres internet avec un débit maximum théorique descendant de 512Kb/s,
les fournisseurs d'accès internet ont aujourd'hui la possibilité de proposer des offres très haut débit, sur le réseau fibre, pouvant atteindre des débits jusqu'à 1950 fois supérieurs, avec des offres proposant un débit maximum théorique descendant jusqu'à 1 Gb/s.

512 Kb/s = 0.512 Mb/s
1 Gb/s = 1000 Mb/s
1000 / 0.512 = 1953.25

 


Afin que ces visuels soient commercialement attractifs, ils sont édités de sorte à ce que la visibilité des détails commerciaux impliquant des informations d'ordre juridique et/ou technique soit réduits à la plus petite taille possible, et certains mots clés, ou caractères spécifiques, y fesant référence, sont couramment utilisés.
Ainsi, des astérisques et mots clés comme "jusqu'à" sont présents sur la plupart, si ce n'est l'ensemble, des offres proposés visuellement au public.


Ainsi, les offres commercialisées par SFR et Red By SFR, présentent des débits descendant jusqu'à 1 Gb/s, et des débits montant jusqu'à 200 Mb/s.


Ces débits sont indiqués à tout visiteur consultant les sites internet concernés, dont l'appareil (smartphone, ordinateur..) ne possède pas le cookie indiquant au serveur générant l'affichage qu'un test d'éligibilité a été effectué, et que les débits affichés doivent être modifiés.


Tant que l'appareil utilisé pour l'affichage de ces pages de présentation ne possède pas ce cookie , les débits affichés correspondent à l'affichage statique des offres.
Une fois qu'un test d'éligibilité a été éffectué, des cookies spécifiques sont stockés sur l'appareil et l'affichage devient dynamique.


Les principales étapes d'un test d'éligibilité sur les sites concernés, sont celles qui nécessitent la saisie d'informations par le visiteur.

Pour un test par adresse postale, les principales étapes sont :
exemple : 12 RUE BEZOUT 75014 PARIS

1) saisie du code postal
GET
https://www.sfr.fr/tester-ma-ligne/eligibility-by-cache-address/get_cities_list?term=75014
réponse:
{"cacheAddressKo":false,"cities":[{"fullCity":"75014 PARIS","zipCode":"75014","inseeCode":"75114"}]}

2) saisie de l'adresse
GET
https://www.sfr.fr/tester-ma-ligne/eligibility-by-cache-address/get_addresses_list_with_predefined_c...
réponse:
{"cacheaddressko":false,"addresses":[{"fullAddress":"12 RUE DEPARCIEUX"},{"fullAddress":"12 RUE BEZOUT"},{"fullAddress":"12 RUE DAREAU"},{"fullAddress":"12 RUE THIBAUD"},{"fullAddress":"12 RUE VANDAMME"},{"fullAddress":"12 RUE DELAMBRE"},{"fullAddress":"12 RUE FERRUS"},{"fullAddress":"12 RUE BOULITTE"},{"fullAddress":"12 RUE FROIDEVAUX"},{"fullAddress":"12 RUE BENARD"}],"addressResponseTypes":null}

3) envoie de la demande pour l'adresse validée
POST
street: 12 RUE BEZOUT
inseeCode: 75114
https://www.sfr.fr/tester-ma-ligne/eligibility-by-cache-address/validate_full_address
réponse:
{"validated":true,"cacheAddressDevidedAddress":{"city":"PARIS","address":"12 RUE BEZOUT, 75014 PARIS","zipCode":"75014","streetName":"RUE BEZOUT","streetNumber":"12","streetComplement":null,"idRa":null},"fullAddress":"12 RUE BEZOUT, 75014 PARIS","streetNumberAndName":"12 RUE BEZOUT"}

 


La validation du test génère aussi l'exécution informatisée de nombreuses fonctions visant à récolter des informations sur l'utilisateur à des fins commerciales, mais aussi de renseignement.

Les détails des opérations executées côté client, par le navigateur, sont visibles par le biais d'une inspection de la page avec les outils appropriés.
Aucune de ces opérations complémentaires n'apparait à l'écran de l'utilisateur, dans le cadre d'une utilisation classique.
Pour comprendre ces opérations, il est nécessaire de posséder des compétences avancées, et de maitriser les languages javascript, jquery, afin de pouvoir lire et comprendre l'ensemble des opérations effectuées.

 

Concernant la réponse à la question de l'éligibilité, celle-ci varie en fonction de l'adresse testée.
En effet, sur le territoire national, on distingue des différences au niveau du raccordement et de la couverture réseau.

 


Pour les zones testées, bénéficiant d'un raccordement en fibre optique avec terminaison coaxiale (là où le raccordement du bâtiment n’est pas en fibre mais en câble coaxial), spécificité du réseau du groupe Altice, appelé techniquement FTTLA (Fiber to the last amplifier) ou FTTB (Fiber to the building), + info ici : https://fibre.guide/deploiement/technologies
la réponse indique : (ex avec l'adresse testée)

VOUS ÊTES ÉLIGIBLE
À LA BOX THD 4K DE SFR !
Jusqu'à 1 Gb/s en réception *
Et jusqu'à 60 Mb/s en émission
12, RUE BEZOUT, 75014 PARIS (Modifier)

Cette réponse possède une astérisque et plusieurs mots-clés "jusqu'à".


Concernant le débit descendant, le mot clé "jusqu'à" est utilisé conjointement avec une astérique.
Concernant le débit montant, seul le mot clé "jusqu'à" est utilisé.

Cette distinction se retrouve notamment dans toutes les autres zones de texte faisant référence à ces débits sur les sites internet concernés.

Cette distinction démontre qu'il y a des différences dans le sens du mot "jusqu'à" employé selon que l'on considère le débit montant ou descendant.


"Jusqu'à 1 Gb/s en réception *" signifie qu'il y a des informations complémentaires à fournir au visiteur.
Sur ce point, la réponse comporte un lien menant à l'adresse suivante :
http://www.sfr.fr/box-internet/internet/informations-technologie-acces-internet-fixe.html

Sur cette page, des informations complémentaires concernant le débit descendant y sont rédigées.

 

"Et jusqu'à 60 Mb/s en émission" signifie que le débit montant est limité techniquement à la valeur indiquée. Ici la réponse ne contient pas d'astérisque, il n'y a pas d'informations complémentaires à fournir au visiteur.

 

Cette limite étant une limite technique, il convient de s'interroger sur la présence, dans les présentations statiques des offres, d'une valeur de 200 Mb/s pour le débit montant.

Malgré nos efforts, nous n'avons pas réussi à trouver d'adresse éligible à un débit de 200 Mb/s montant, sur le plan administratif, via cet outil.


Or, techniquement, ce débit est largement atteignable sur la plupart des lignes raccordées en FTTLA/FTTB.

 

Nous rappelons que lors d'une conférence tenue le lundi 23 janvier 2017, SFR a annoncé :

rapports ici :

Ariase :
https://www.ariase.com/fr/news/sfr-fttb-ftth-janvier-2017-article-4706.html

Frandroid :
https://www.frandroid.com/telecom/407119_la-fibre-cablee-de-sfr-grimpera-a-200-mbps-en-upload

 sfr-bilan-janvier-2017-fixe-02.jpg

 

Nous sommes en octobre 2018 et nos modems raccordés en FFTLA/FTTB possèdent des fichiers de configurations qui limitent, brident, les débits.

Le débit montant des modems est limité à 60 Mb/s alors que depuis 2017,

il devrait être d'au moins 100Mb/s en FTTB, et en cours d'évolution vers 200Mb/s,

et d'au moins 200Mb/s en FTTLA.

 

Concernant le débit descendant, beaucoup d'entre nous sont là aussi très loin des débits annoncés.

 

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Date d'inscription : 21-02-2013

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Re: Lettre d'information (temps de lecture 002 minutes)

Bonjour @Johan-75

 

Pour éviter toute confusion entre les Bits (b), les Bytes(B) et les Octets (o)

Je te propose de remplacer :

 

   512 Kb/s = 0.512 Mb/s
   1 Gb/s = 1000 Mb/s

Par :

   512 Kbits/s = 0.512 Mbits/s
   1 Gbits/s = 1000 Mbits/s

 

De même dans la totalité de ton message. Smiley heureux

Cordialement. Si ma réponse vous a aidée, n'hésitez pas à cliquer sur merci

Date d'inscription : 31-10-2017

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Re: Lettre d'information (temps de lecture 002 minutes)

Merci, mais si on sais lire entre les lignes, c'est l'évidence même.
Un tuto sur: comment débrider sa box 4k SFR sans faire sauter la garantie a tous les coups
Aurait été bienvenue (second Degré, c'est une plaisanterie)
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