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Impossible de jouer en ligne

Bonjour, nous avons deux Xbox one et depuis quelques jours impossible de jouer en ligne, plus précisément aux jeux d'activision. Hors quand nous passons une console en mode bridge, elle marche mais nous pouvons en mettre qu'une. Tout les ports sont ouverts sur la box SFR. Quelqu'un a t'il une solution , hors mi partir de SFR après que l'on est plus engager ?????
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Re : Impossible de jouer en ligne

Quelqu'un peut il m'aider ???
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Re : Impossible de jouer en ligne

Bonjour @Poopoo62 et bienvenue sur notre forum d'entraide Smiley très heureux!

 

Vous écrivez rencontrer une anomalie avec les jeux Activision. Est-ce uniquement les jeux Activision ou vous faites le même constat avec d'autres jeux ?

 

Pour être accompagné dans la résolution de cette problématique, je vous suggère de contacter un conseiller sur le Ch@t technique.

 

N'hésitez pas à m'informer du résultat de cette conversation online et en direct.

 

Que le Forum soit avec vous !

Céline, Community Manager

 sabre-laser-star-wars (1).gif

 Une précieuse aide, cette réponse vous a apporté.


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Re : Impossible de jouer en ligne

Oui que les jeux d'activision. Les autres jeux on peux y jouer. On a tout essayer téléphoner à Microsoft, contacter Activision, téléphoner 20fois à SFR pour avoir un technicien qui nous dis que notre ligne en bonne. Sur une console Xbox one on est passer en routeur/bridge avec l'adresse MAC mais sur la deuxième Xbox impossible on peut en mettre qu'une.
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Re : Impossible de jouer en ligne

Bonjour

 

Si cela fonctionne lorsque tu passes en mode bridge, c'est donc un problème d'ouverture de port.

Si tu as une box 4k, il semblerait que les ouvertures de ports et les redirections ne fonctionnent pas correctement.

 

Donc à moins de mettre la box en mode bridge et d'ajouter un routeur il n'y a pas pour le moment d'autres solution.

 

@+

Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
HDBox Memory + Modem Netgear CG3700B

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Re : Impossible de jouer en ligne

OK merci ! Façon bye bye SFR parce que c'est abuser de pas savoir brancher deux consoles !!!! Et après au téléphone ça nous dit que le problème ne vienne pas d'eux.
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