Connexion Internet Fibre, WiFi

Répondre
Highlighted

Date d'inscription : 10-06-2019

Post(s) : 2

Sujet(s) : 1

Réponse(s) acceptée(s) : 1

Solution approuvée

Débit fibre médiocre

Bonjour à tous !

Mon offre : Box THD Starter

Mon équipement : Box NB6VAC

 

Je bénéficie de la fibre mais mon débit est très loin d'être satisfaisant.

En effet, via ethernet, mon débit descendant est à 11,3 Mb/s et mon montant à 10 Mb/s. Latence : 11 ms

 

Qu'est-ce qui peut expliquer un si faible débit ? Au début je pensais à une forte utilisation le soir, mais le résultat est le même le dimanche matin à 8h...

Mon immeuble est récent (2012) et mon installation semble correct.

 

Quelqu'un pour m'aider ? 

D'avance merci pour vos réponses.

 

Richard

Date d'inscription : 10-06-2019

Post(s) : 2

Sujet(s) : 1

Réponse(s) acceptée(s) : 1

Re: Débit fibre médiocre

Problème résolu par le service client SFR.

 

La box n'était pas à jour...