Connexion Internet Fibre, WiFi

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Box internet qui s'éteint quand le WIFI est utilisé

Bonjour à toutes et à tous.

 

Je suis un client SFR depuis avant hier, et quand j'utilise la connexion WIFI de la box (modèle NB6VAC-FXC-r0). 

 

la box s'eteint complètement, et se rallume quelques minutes après. Les deconnexions sont très fréquentes (environ toutes les 10 minutes).

 

J'ai essayé de l'eteindre, de la reset, mais rien n'y fait. 

 

Vous auriez une idée ?

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Re: Box internet qui s'éteint quand le WIFI est utilisé

[ modifié ]

Bonjour @Dowmed 

 

Il faut contacter SAV par Facebook ou Twitter

Vous pouvez aussi essayer par 1023

 

Je pense qu'un échange de la box est pour vous....

 

 

Le respect c’est comme l’argent : certains le demandent, d’autres le gagnent!!
Connexion : FTTH
La Box : NB6V-MAIN-R3.5.8