- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Besoin d'éclaircissement sur l'éligibilité fibre
Il y a quelques semaines j'ai contacter SFR pour passer à la fibre après avoir vu que celle ci était en place dans ma ville. J'ai souscris à une offre qu'on me proposais, tout à été installer en coaxial mais après quelques jours et des renseignements collecté, j'ai après que techniquement parlant je pouvais avoir un boîtier ONT car j'avais la prise fibre directement chez moi et donc que j'étais en FTTH dans ma ville, donc que je pouvais passer de 200mb à 1giga... Mais voilà, après avoir contacter SFR, ils me disent que je peux pas avoir une plus grosse offre car pas éligible via leur test sans qu'on me dise pourquoi exactement, sachant que je pense (Mais je ne suis pas pas un expert) que j'ai toute les caractéristiques technique pour y avoir le droit....
Donc si quelqu'un avait des éléments de réponse, sa m'aiderai beaucoup
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
26/05/2019 13h25
Bonjour @Throskha
Si j'ai bien compris vous avez la connexion FTTLA (coaxiale). Dommage il fallait penser avant pour FTTH (fibre optique avec ONT)....
Chez SFR si vous êtes éligible aux deux technologie (FTTLA coaxial et FTTH) alors il privilégie coaxiale (c'est moins cher pour eux)
P.S Tester votre éligibilités par ADRESSE et non par téléphone ici
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Donc, je ne sais pas pourquoi ils ne peuvent pas me fournir se que je demande....
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
26/05/2019 15h39
Bonjour @Throskha
Alors il faut tester votre éligibité avec votre adresse pour voir si vous êtes éligible à la fibre Optique ou uniquement coaxiale.
Bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
26/05/2019 16h23
Vous êtes peutêtre dans le même cas que moi ^^
SFR ne propose pas la fibre OPTIQUE mais les autres opérateurs si !