Connexion Internet ADSL, WiFi

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Date d'inscription : 11-09-2014

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débit très (trop!!) lent d'un coup, que faire

[ modifié ]

Bonjour a tous,

, il y a deux mois nous avons changé de box pour une nb6 et tout se passait bien( nous avions la nb 4 avant )


depuis quelques semaines nous  avons un debit tres lent que ce soit sur l ordinateur ou la tablette,
une simple recherche google met pas loin de 10sec et il en est de meme pour
afficher une page web quand on click sur un lien suite a la recherche google.

Testé en wifi et cable ethernet >> meme lenteur
Le soucis ne semble par etre matériel vu que les deux appareils réagissent de la meme manière.

est ce bien un soucis de débit ou de latence ....?

 

[ EDIT CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. N’oubliez pas de vous réabonner à cette conversation pour être notifié des réponses qui vous seront apportées ! Bonne journée. ]

 

 

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Re: débit très (trop!!) lent d'un coup, que faire

Bonjour,

 

Vous êtes certain que vous aviez une NB4 ?

La nb4 n'est pas compatible fibre (l'ancienne NB5 l'était)

 

Différence visuelle entre NB4 et NB5 : la NB4 est blanche, la NB5 est noire.

 

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Sujet(s) : 1

Re: débit très (trop!!) lent d'un coup, que faire

Bonjour Baloo,

 

Donc oui c'etait bien une nb4 Blanche avec capot noir , estampillé "NEUF"(neufBox)

je ne comprenais pas pourquoi vous me parliez de Fibre!!!

Je viens de m'apercevoir ( que je suis un boulet!!) mais surtout que je ne suis pas dans la catégorie Box Adsl , mais fiiiiibre.

 

est il possible de déplacer la conversation vers la catégorie( ADSL)

Merci

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Re: débit très (trop!!) lent d'un coup, que faire

J'ai demandé à ce que ce sujet soit déplacé.

 

Pour info, en bas à droite de chaque post il y a un lien "Signaler"

 

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Re: débit très (trop!!) lent d'un coup, que faire

Bonsoir,

 

Bon, je vois que le sujet n'a pas été déplacé. 

On va faire avec !

 

Pouvez-vous poster les stats de votre box ? (hors graphiques pour le moment)
--> http://192.168.1.1/state/wan/extra
Ainsi que l'affaiblissement théorique de votre ligne et le code NRA - cacher vos infos personnelles, (numéro de ligne, adresse)
--> http://www.eligibilite-adsl.com/