Connexion Internet ADSL, WiFi

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chat assistance

Cela fait deux jours que ma connexion internet est interrompue et pas moyens de joindre l'assistance! et pendant ce temps mon forfait mobile est en train d'exploser!

Y a-t-il un chat d'assistance?

Comment fait on pour le joindre?

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Re : chat assistance

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Bonjour @Lambda02

Voici le lien du chat ADSL http://assistance.sfr.fr/internet/chat-Rtech.do?source=ForumFixeTech et quand vous cliquerez dessus vous aurez une fenètre pour dialoguer mais il faudra peut etre patienter un peu.

Cordialement

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Re : chat assistance

C'est pas comme si je patientais depuis 2 jours pour avoir quelqu'un de l'assistance!

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Re : chat assistance

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RE @Lambda02

Je ne comprends pas le contenu de votre dernier post, le lien fonctionne et libre pour le moment pour chatter je viens d'essayer.

Bonne journée

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Re : chat assistance

C'est juste que tu parles de patience et qu'effectivement avec SFR il en faut de la patience!

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Re : chat assistance

RE @Lambda02

Quand je parle de patience c'était juste pour que vous ayez la possibilité de cliquer pour dialoguer sur le chat car souvent occupé.

a plus tard

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Re : chat assistance

bonjour le probleme c est que la fenetre ne s ouvre pas peut etre pas reveille !!!!

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Re : chat assistance

bonjour

je n arrive pas a contacter le chat, je suis pourtant connectée

 

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Re : chat assistance

Bonjour,

Le lien "chat assistance " ne fonctionne pas. Du moins on se retrouvre bien sur une page, mais pas de connexion avec un technicien pourtant c'est écrit de 8h à 22h (Il est 9h!!!) Bref, je sens que je vais encore galérer.... Les box, abonnements, etc... c'est super, il ne faut juste pas avoir de problèmes . Sur ce bonne journée.

 

 

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Re : chat assistance

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Je ne recois aucun mail en reception sur ma boite de reception outlook mais je peux les envoyer
Mail ********@aliceadsl.fr
Suis tres ennuyee car attente mail hopital
Merci nicole d***** 06**********

 

 

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