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Tjs pas de ligne téléphonique ni internet depuis mon déménagement

Bonjour ma demande de déménagement à été enregistrée le 29/03 jusque là tout c'est bien passé aucun soucis en allant voir sur le suivi ADSL je devais avoir la ligne entre le 15 et le 19 avril sans aucun changement de numéro.
Le 16 avril je me rend compte que mon numéro de fixe n'est plus le même ça encore ce n'est pas grave .
Le 19 avril je retourne sur le site suivi ADSL et la a ma grande surprise il est indiqué que l'enregistrement de mon déménagement à été faite le 18 avril et que les changements se feront sous 3 semaines avec encore un nouveau numéro de fixe et tout cela bien sur sans aucunes informations de leur part
Je veux bien qu'il est des opérations à faire sur les lignes pour pouvoir activé les services mais là on ne prends les clients pour des jambons surtout que j'ai tout mes forfait s chez depuis 5 ans .

J'espère au moins avoir des nouvelles de leur part et rapidement marre de les harceler sans avoir de réponse

Marion
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Re : Tjs pas de ligne téléphonique ni internet depuis mon déménagement

 

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