Connexion Internet ADSL, WiFi

Répondre

Date d'inscription : 27-11-2013

Post(s) : 1

Sujet(s) : 1

Problème de connexion Hotspot

Bonjour,

 

Je suis en vacances et j'ai la chance d'avoir un hotspot sfr (Sfr Wifi Fon).

 

Malheureusement lorsque je renseigne mon identifiant et mon mot de passe, impossible de se connecter, une fenêtre pop-up apparait m'indiquant une erreur d'authentification.

 

J'ai bien le bon identifiant et mot de passe, j'en ai même créé un nouveau, un mail secondaire etc mais rien ne fonctionne.

 

J'ai évidemment appelé le service client qui n'a pas pu m'aider.

 

Quelle est la solution ???

 

Bien cordialement,

Highlighted

Date d'inscription : 18-07-2018

Post(s) : 1783

Sujet(s) : 19

Merci(s) : 303

Réponse(s) acceptée(s) : 79

Article(s) sur le blog : 11

Re: Problème de connexion Hotspot

Bonjour @seveline,

 

Afin que la Communauté du Forum et la Team Forum puissent vous aider, pourriez-vous nous préciser si vous utilisez bien l'identifiant de votre Espace Client ?

 

Je vous souhaite une bonne journée !

Community Manager du Forum SFR
Si une réponse vous a été utile, réponse approuvée anim.gif