Connexion Internet ADSL, WiFi

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Problème accès internet

Bonjour depuis quelques jour j’ai des coupures incessantes d’internet en fait depuis que je les ai appelé pour avoir des renseignements sur la résiliation
Tous les voyants sont au vert la tv fonctionne mais l’accès à internet en rj ou en wifi ne fonctionne pas je possède également un femtocell orange et celui ci ne se connecte plus non plus
Mi stère je ne sais pas quoi faire
Obligé d’éteindre et rallumer sans cesse la nb6
Besoin d’aide merci
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Re: Problème accès internet

Bonjour @Nicopouz77,

 

Concernant votre situation, je vous invite à contacter un conseiller sur le tchat technique via ce lien.

 

En vous souhaitant une agréable journée.

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Re: Problème accès internet

Bonjour je suis en panne red box SFR.Pas de connection TV pas de connection internet et pas de fixe.je n ai plus accès au sac et n obtient pas de réponse service client.la ligne a déjà été réparée le mois dernier.0443051757/0644039312
Envoyé depuis Orange Neva 80
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Re: Problème accès internet

Bonjour @Wiasso et Bienvenue dans la plateforme d'entraide du ForumSFR

 L'objectif du ForumSFR étant l'entraide Communautaire

Si j'ai bien compris,vous êtes client RED  Box 

Dans ce cas  vous pouvez  joindre  RED by SFR via les Réseaux sociaux,

Via Twitter RED by SFR  https://twitter.com/REDbySFR

Ensuite voir et rejoindre  le ForumRED  dédié  qui  as ouvert sa porte le mardi 16 février 2016

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forums/ct-p/Forums

Bonne  fin de  journée  et également bon week end .Cordialement

Tout les documents RED by SFR https://www.red-by-sfr.fr/tarifs-conditions/

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