Problème accès internet

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Bonjour depuis quelques jour j’ai des coupures incessantes d’internet en fait depuis que je les ai appelé pour avoir des renseignements sur la résiliation
Tous les voyants sont au vert la tv fonctionne mais l’accès à internet en rj ou en wifi ne fonctionne pas je possède également un femtocell orange et celui ci ne se connecte plus non plus
Mi stère je ne sais pas quoi faire
Obligé d’éteindre et rallumer sans cesse la nb6
Besoin d’aide merci

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Bonjour @Nicopouz77,

Concernant votre situation, je vous invite à contacter un conseiller sur le tchat technique via ce lien.

En vous souhaitant une agréable journée.

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Bonjour je suis en panne red box SFR.Pas de connection TV pas de connection internet et pas de fixe.je n ai plus accès au sac et n obtient pas de réponse service client.la ligne a déjà été réparée le mois dernier.0443051757/0644039312

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Bonjour @Wiasso et Bienvenue dans la plateforme d'entraide du ForumSFR

 L'objectif du ForumSFR étant l'entraide Communautaire

Si j'ai bien compris,vous êtes client RED  Box 

Dans ce cas  vous pouvez  joindre  RED by SFR via les Réseaux sociaux,cela vous permettras d'avoir une réponse personnalisé  à votre cas

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Ensuite voir et rejoindre  le ForumRED  dédié  qui  as ouvert sa porte le mardi 16 février 2016

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Bonne  fin de  journée  et également bon week end .Cordialement

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