Connexion Internet ADSL, WiFi

Répondre
Highlighted

Date d'inscription : 15-11-2013

Post(s) : 1

Sujet(s) : 1

Problème Wifi box

Bonjour
Nous rencontrons de plus en plus de problèmes pour nous connecter au Wi-Fi de notre box. Et quand nous y arrivons, on a nous n'avons pas accès à internet.
Quelles démarches devons nous faire pour changer notre box ?
Envoyé depuis Huawei CLT-L29

Date d'inscription : 18-12-2012

Post(s) : 24854

Sujet(s) : 504

Merci(s) : 10654

Réponse(s) acceptée(s) : 1999

Article(s) sur le blog : 1

Re: Problème Wifi box

Bonjour @Sylvain60120   et Bienvenue dans la plateforme d'entraide du ForumSFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR 

Sachez aussi que les Community Manager TeamForumSFR en charge de gérer le forum n'ont pas accès aux dossiers des abonnés SFR 

 Nous sommes tous des abonnés SFR  essayant d'aider les autres abonnés SFR  avec nos trucs et astuces que nous partageons 

 L'objectif du ForumSFR étant l'entraide Communautaire

Vous pouvez voir en contacter SFR au 1023

 Je vous propose dans ce cas de joindre le chat Box  avec votre identifiant Box  et le mot de passe associé 

 Lien chat Box SFR  https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-technique-fixe.html

 il est nécessaire de désactiver votre bloqueur de pub pour y accèder. 

 Sinon,vous pouvez  également joindre SFR  via   les Réseaux sociaux,

 

 Via   Facebook >la page Web SFR Facebook,un webconseiller_SFR   pourras accéder à votre dossier client > Assistance SFR

 Voici le lien https://www.facebook.com/Assistance-SFR-468102806695310/?fref=nf

Bonne fin de journée,cordialement

Nouveau PDF pour les Box  de SFR >Offres Box de SFR   tarif  et condition du 05/03/ 2019

https://static.s-sfr.fr/media/111117-bt_offresbox_40p_avecpapyrus050319sfrsas3.pdf

Tout les documents utiles  de SFR   via   le Portail SFR

https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.html

Abonnée ADSL et mobile SFR.Je ne bosse pas pour SFR Rubrique Bien utiliser le Forum CLICK