Connexion Internet ADSL, WiFi

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Pas de réseau inter’et Et donc pas de Wifi

Bonjour
Depuis ce matin 08h30 pas de réseau internet ni de donc de wifi chez moi à Souffelweyersheim rue du canal.
Pourtant la TV fonctionne.
J’ai utiliser les recommandations du site SFR en cas de dépannage, en vain . Toujours rien 😤😤😤
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Re: Pas de réseau inter’et Et donc pas de Wifi

Bonjour @Cloclo1809,

 

Votre problème persiste t-il ? Si votre TV fonctionne, il semblerait que le problème soit lié à votre box. Avez-vous essayé de reboot la box et/ou la réinitialiser ?

 

 

Julie, votre Community Manager

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Re: Pas de réseau inter’et Et donc pas de Wifi


@Cloclo1809@  a écrit :
Depuis ce matin 08h30 pas de réseau internet ni de donc de wifi chez moi à Souffelweyersheim rue du canal.
Pourtant la TV fonctionne.
J’ai utiliser les recommandations du site SFR en cas de dépannage, en vain . Toujours rien 😤😤😤

Bonjour @Cloclo1809,

 

La télé est-elle branchée directement :

  • Sur la BOX ?
  • Sur la prise Numéricable ?
Cordialement. Si ma réponse vous a aidée, n'hésitez pas à cliquer sur merci