Connexion Internet ADSL, WiFi

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Date d'inscription : 15-05-2013

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Pas d internet et pas d assistance

Depuis ce matin pas d internet ni ligne fixe. Bizarrement la Tv par internet fonctionne.
Un grand merci à l'assistance par chat soit disant ouverte 7/7 de 8 à 22h, il est 10h et le chat est fermé. Sans doute un pb de fuseau horaire.
Pas mieux au 1023 ou y a jamais personne.
Par contre on ne manque pas de vous appeler à tout moment pour vous caser je ne sais quel forfait.
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Re: Pas d internet et pas d assistance

Même problème chez moi depuis ce matin aussi
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Date d'inscription : 30-12-2013

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Re: Pas d internet et pas d assistance

Pareille dans les Ardennes,pas d internet.il semble que la panne soit nationale chez SFR(encore une de plus).
Aucune info de leur part,et faudra pas s attendre à un geste commerciale Non plus
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Date d'inscription : 14-11-2016

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Re: Pas d internet et pas d assistance

Idem à Montpellier. Tous les voyants sont verts sur la box. Mais internet ne répond pas.
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Re: Pas d internet et pas d assistance

Idem , dans le nord ,pas d'Internet, pas de chat, personne me rappelle, et le site me dit «,tout va bien, profitez pleinement» foutage de **bleep**!
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Date d'inscription : 05-09-2013

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Re: Pas d internet et pas d assistance

Bonjour,pareil surnla region de Lille, pas d'internet mais heureusement j'ai mon abonnement Orange pour me connecter

Le site SFR me dit qu'il n'y aps de pb sur ma ligne 

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Re: Pas d internet et pas d assistance

idem pour dijon. Seul google et le site sfr marche, et au ralenti !

Date d'inscription : 09-10-2017

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Re: Pas d internet et pas d assistance

Idem au Mans depuis cette nuit.

Avec l'interface Box-Etat, tout est indiqué comme OK.

J'ai éteint/rallumé, fait reset,... RIEN.

Une info d'SFR serait bienvenue

Merci

Date d'inscription : 15-10-2017

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Re: Pas d internet et pas d assistance

Pareil 83
Et Ben ça sera une résiliation instantanée dès demain matin.
Foutage de **bleep** pas de communication et un 1023 qui raccroche
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Date d'inscription : 21-01-2014

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Re: Pas d internet et pas d assistance

Bonjour, même problème dans le 66 j'ai redémarré la box à plusieurs reprises ça ne change rien Tous les voyants sont verts, et sur le gestionnaire de la box ils considèrent "internet opérationnel" mais seules les pages SFR se chargent au bout de longues minutes ! J'ai aussi de suite pensé au chat, mais celui-ci est fermé évidemment...