Connexion Internet ADSL, WiFi

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Ligne fixe hs

Bonsoir, depuis lundi 27 après midi je rencontre des problèmes sur la ligne fixe qui est sans cesse coupée. J’ai contacte sfr à plusieurs reprises et on me dit que ma ligne a été coupée et que France telecom doit intervenir. France telecom intervient juste au moment où tout refonctionne, visiblement ils font des travaux... mais là encore depuis cette après midi plus d’internet et de télévision: c’est dérangeant quand on travaille depuis la maison ! Est-ce que vous avez déjà eu ce problème?
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Re: Ligne fixe hs

Bonjour @Aure1979,

 

Je suis Julie, votre Community Manager ! Smiley heureux

 

Effectivement si le problème persiste il faut voir cela avec un RDV technique. S'il y a des travaux sur la ligne cela explique les coupures, et le problème sera résolu sous peu. 

 

Pouvez-vous nous communiquer votre code postal ? 

Julie, votre Community Manager