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Je suis sans internet depuis un mois

Je suis sans internet depuis un mois et j ai essayé de rejoindre sfr pour savoir ce qui c est passe avec mon dsl mais pas de réponse et on doit payé leur facture on vie ou la
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Re: Je suis sans internet depuis un mois

Bonjour @factur5,

 

Votre problème est-il toujours d'actualité ? 

 

Pouvez-vous nous communiquer votre code postal pour savoir si le problème peut provenir d'une antenne relais qui vous fournit le réseau ou plutôt de votre équipement qui peut être défaillant ? 

 

 

Julie, votre Community Manager