utilisateur_supprimé
Non applicable
Je n'arrive pas a réaliser ce test à chaque fois c'est sois il n'y a rien comme informations ou le test ne marche pas
franco27
Contributeur Confirmé
Où ? Sur OVH ? Il y a juste le numéro de téléphone à mettre, pas 09 ni l'actuel pour vous appeler

Celui que vous avez donné pour l'inscription , normalement c'est mentionné sur le bon de commande , celui pour l'ouverture de la ligne
utilisateur_supprimé
Non applicable
J'ai mis le numéro de téléphone fixe qui commence pas 04 c'est cela ?
utilisateur_supprimé
Non applicable
Ahh c'est le numéro de commande sur un papier que sfr m'a envoyer d'accord j'avais pas fair attention excuser moi 😅
franco27
Contributeur Confirmé
Oui c'est ça il est sur le bon de commande
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Pour bénéficier du VDSL2 il faut (entre autre) que l'atténuation de la ligne soit inférieure à 19dB.

Votre ligne a une atténuation mesurée par la box de 35dB, tout est dit, pas de VDSL2 possible.

 

35dB correspond grosso modo à une ligne de 2Km.

L'atténuation dépend de la longueur de la ligne, du diamètre des fils (en cas de tronçons de diamètres différents) et de la qualité de la ligne (aérienne/souterraine, vétusté, parasites électromagnétiques,...)

---> https://www.echosdunet.net/dossiers/calcul-theorique-attenuation-ligne-telephonique

 

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