DECONNECTION INTEMPESTIVES

utilisateur_supprimé
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Bonsoir

Depuis près de 3 semaines.

J'ai le droit à des deconnection fréquente à partir de 18H/19H jusque tard dans la soirée. Je suis branché en ethernet avec mon pc, et mon mobile est connecter en wifi et souffre aussi du même problème.

Les deconnection dure au alentour des 1mins toute les 10/20min. 1 amis qui habite à une 10ène de kilomètre de chez moi souffre des même deconnection au même moment (lui aussi chez sfr). Du coup, sur les conversation groupé sur Skype ou mumble. A chaque fois que l'un d'entre nous deux est déconnecté, l'autre aussi l'est par la même ocasion.
Il en est de même dans les jeux en ligne. Mes autres amis restent en jeu et nous deux sommes exclu pour ping trop important.
Durant la journée, on est beaucoup moins toucher par le problème.

16 RÉPONSES 16
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonsoir,

 

Lors des déconnexions la box reboot ? (voyant orange puis vert).

 

Si oui, je pense que en soirée la marge de bruit descend en dessous de 6dB ce qui provoque des coupures (votre débit est trop haut pour votre ligne téléphonique).

 

Pouvez vous copiez collez les statistiques de votre ligne ADSL accessible ici http://192.168.1.1/state/wan/extra

 

Cordialement

 

utilisateur_supprimé
Non applicable
xdslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Last Retrain Reason:	8000
Last initialization procedure status:	0
Max:	Upstream rate = 769 Kbps, Downstream rate = 6124 Kbps
Bearer:	0, Upstream rate = 798 Kbps, Downstream rate = 5298 Kbps

Link Power State:	L0
Mode:			ADSL2 
TPS-TC:			ATM Mode
Trellis:		U:ON /D:ON
Line Status:		No Defect
Training Status:	Showtime
		Down		Up
SNR (dB):	 6.3		 6.8
Attn(dB):	 49.5		 26.4
Pwr(dBm):	 19.7		 12.2

			ADSL2 framing
			Bearer 0
MSGc:		53		16
B:		60		36
M:		4		1
T:		3		2
R:		10		10
S:		1.4598		1.4630
L:		1392		257
D:		2		16

			Counters
			Bearer 0
SF:		16491508		976569
SFErr:		41		0
RS:		729749234		848103
RSCorr:		2315		79
RSUnCorr:	188		0

ReXmt:		7458		0
ReXmtCorr:	7122		0
ReXmtUnCorr:	201		0

			Bearer 0
HEC:		495		0
OCD:		4		0
LCD:		4		0
Total Cells:	3341240619		503412563
Data Cells:	100159994		8906991
Drop Cells:	0
Bit Errors:	7410		0

ES:		9		0
SES:		0		0
UAS:		175		175
AS:		267371

			Bearer 0
INP:		55.00		2.00
INPRein:	0.00		0.00
delay:		15		5
PER:		16.14		16.09
OR:		29.22		10.93

Bitswap:	33177/33653		37/37

Total time = 1 days 3 hours 42 min 7 sec
FEC:		2410		101
CRC:		41		0
ES:		9		0
SES:		0		0
UAS:		175		175
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Latest 15 minutes time = 12 min 7 sec
FEC:		7		0
CRC:		0		0
ES:		0		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC:		61		0
CRC:		0		0
ES:		0		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Latest 1 day time = 3 hours 42 min 7 sec
FEC:		277		0
CRC:		0		0
ES:		0		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Previous 1 day time = 24 hours 0 sec
FEC:		740		30
CRC:		0		0
ES:		0		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Since Link time = 3 days 2 hours 16 min 11 sec
FEC:		2315		79
CRC:		41		0
ES:		9		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0

 Merci pour votre réponse.

La box ne reboot pas, enfin j'ai pas eu l'impression, je vais continuer a entendre les autres parler alors que eux ne me recevront que très mal voir pas du tout. Et en jeux, je verai tout ce qui ce passe, mais je ne pourrais effectuer aucune action. ( sa c'est quand la déconnection se passe pas trop mal ^^) J'ai essayé d'augmenter la stabilité dans les options de la ligne mais ça n'a eu aucun impact notable.

utilisateur_supprimé
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Bonjour,

 

Ping trop haut, tout simplement, vu votre débit de 5 Méga, faible, une seule mise à jour ou téléchargement et le ping augmentera de façon conséquente ^^.

 

Vous ne pouvez rien faire face à ça, c'est votre ligne téléphonique, impossible d'augmenter le débit.

 

Essayez CTRL+ALT+SUPR et le gestionnaire des tâches pour savoir quel logiciel/programme utilise la bande passante.

 

Cordialement

utilisateur_supprimé
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J'y fais gaf, mais quand je joue. J'enlève même mon portable du wifi pour être sur qu'il ne soit pas entrein de me faire une mise à jour ou autre. Et dans le gestionnaire de tache, j'ai aucune consommation de donné.
Et ça dure que 1min à chaque fois, juste après plus aucun soucis.
C'est pas du tout comme quand j'écoute de la musique sur youtube et que à chaque changement de musique j'ai une monté de ping pendant quel que seconde.

Et pour que s a m'arrive à moi et mon amis en même temps à chaque fois.

utilisateur_supprimé
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Qui plus est, je n'ai le problème que en soirée. Et après avoir fais des tests, c'est pas vraiment un problème de ping.

J'ai ping les serveurs google quand le problème survient, et j'obitens dans les 45/50ms de ping. Par contre, j'ai que dans les 50% de réussite. Une grande quantité de perte en chemin.

utilisateur_supprimé
Non applicable

Du coup, c'est officiel, on sans fou de mes problèmes de connexion???

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Si tu ping les serveurs google via le cmd et tu obtiens un bon ping

 

Cela vien du jeu donc du serveur.

 

Franchement je ne sais pas d'où ça vient, je ne peux pas plus t'aider l'ami Smiley frustré

 

Pour les pertes si tu es en Ethernet, change de câble.

 

Si tu es en CPL, reset les ou change les...

 

Un sujet qui peut t'aider : http://www.seeyar.fr/baisser-ping/

 

Cordialement

utilisateur_supprimé
Non applicable

J'ai 30ms de ping sur les server google via cmd, mais bien 50% de perte.

 

C'est le central sfr sur le quel que suis connecté qui est surcharger et qui crash. Tout mes amis dans le secteur on des problème avec sfr dès que les gens rentre du travail.
Le problème est aussi présent sur mon mobile comme je l'ai indiqué, donc rien à voir avec le cable ethernet.

Le réseau mobile n'a pas fonctionné de la semaine.... j'ai a peine put envoyer des sms et en recevoir. On va partir chez  orange, c'est bien ça la solution.

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Quel est le nom de ta ville ?

 

Je vais chercher le NRA en question "qui crash".

 

Cordialement

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