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Désynchronisation/Reboot de la box et perte de connexion régulière
23/05/2019 20h50
Bonjour,
Récemment depuis environ 1 mois, j'ai des pertes de connexion en jeu. Je contact du coup le support de mon jeu, qui m'indique des démarches à suivre. J'ai donc supprimé les logiciel qui peuvent interferer avec le jeu et fait un scan WinMTR qui a confirmer qu'il y avait des pertes de paquet.
Il mon conseiller d'appelé le support de SFR, ce que j'ai fait et qui en a conclus que je devais changer de box. Je vous épargne tous les problèmes de livraison et les frais supplémentaire, aujourd'hui j'ai toujours le même problème avec la nouvelle box internet.
Je ne comprend pas d'ou cela peut venir.
Je met en fichier joint la capture d'écran de WinMTR.
Cordialement Geuks.
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23/05/2019 20h57
Et voici les statistiques de ma ligne xDSL:
xdslctl: ADSL driver and PHY status Status: Showtime Last Retrain Reason: 8000 Last initialization procedure status: 0 Max: Upstream rate = 775 Kbps, Downstream rate = 17636 Kbps Bearer: 0, Upstream rate = 824 Kbps, Downstream rate = 14015 Kbps Link Power State: L0 Mode: ADSL2+ TPS-TC: ATM Mode Trellis: U:ON /D:ON Line Status: No Defect Training Status: Showtime Down Up SNR (dB): 8.7 6.1 Attn(dB): 34.0 16.1 Pwr(dBm): 19.3 12.4 ADSL2 framing Bearer 0 MSGc: 59 11 B: 216 12 M: 1 16 T: 2 8 R: 16 10 S: 0.4922 8.0000 L: 3787 218 D: 4 8 Counters Bearer 0 SF: 53850 50886 SFErr: 122 64 RS: 7000548 432532 RSCorr: 4976 662 RSUnCorr: 9327 0 ReXmt: 13312 0 ReXmtCorr: 8656 0 ReXmtUnCorr: 26206 0 Bearer 0 HEC: 4039 670 OCD: 154 0 LCD: 154 0 Total Cells: 28495012 1672629 Data Cells: 2946173 590581 Drop Cells: 0 Bit Errors: 123214 29801 ES: 106 148 SES: 34 46 UAS: 124 124 AS: 867 Bearer 0 INP: 57.00 1.00 INPRein: 0.00 0.00 delay: 15 16 PER: 15.99 17.00 OR: 32.50 8.00 Bitswap: 49/49 2/2 Total time = 4 hours 32 min 0 sec FEC: 12698 16421 CRC: 1630 695 ES: 106 148 SES: 34 46 UAS: 124 124 LOS: 2 0 LOF: 9 0 LOM: 0 0 Latest 15 minutes time = 2 min 0 sec FEC: 4 53 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec FEC: 7326 5716 CRC: 1243 281 ES: 58 49 SES: 30 11 UAS: 71 71 LOS: 2 0 LOF: 9 0 LOM: 0 0 Latest 1 day time = 4 hours 32 min 0 sec FEC: 12698 16421 CRC: 1630 695 ES: 106 148 SES: 34 46 UAS: 124 124 LOS: 2 0 LOF: 9 0 LOM: 0 0 Previous 1 day time = 0 sec FEC: 0 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Since Link time = 14 min 25 sec FEC: 4976 662 CRC: 122 64 ES: 12 10 SES: 5 2 UAS: 0 0 LOS: 1 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0
Le diagnostic :