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Déménagement

Suite à mon déménagement fin décembre 2017 je suis sans connexion internet, télévision et téléphone. Après avoir appelé SFR à moult reprises personne n'est capable de me dire quand j aurai une connexion ou mieux encore j ai droit d être raccroché au nez parce que je me suis énervée après avoir eu trois interlocuteurs différents tous incompétents. La cerise sur le gâteau, j'ai été prélevé pour des services que je n ai pas eu et je suis toujours en attente d un remboursement et d un dédommagement annoncé. Alors leur pub «avec SFR tout s'accélère» je me marre. Je vais faire leur pub SFR et elle ne va être mensongères.
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Re: Déménagement

Bonjour @antmathlu,

 

Je vous souhaite la bienvenue au sein du Forum Smiley clignant de l'œil

 

Comme aucun membre n'a encore réagi à votre sujet, je me permets d'intervenir.

 

Je suis sincèrement navrée pour cette situation,

 

Au vu de votre situation, je vous conseille de contacter un web conseiller sur le chat technique ou sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter)

 

Vous avez également la possibilité d'être recontacté directement en renseignant votre numéro ici.

 

Je vous souhaite une bonne journée,