Coupure vidéo canalsat a la demande

Tatiana30
Contributeur en Herbe
Bonjour voilà depuis quelques jours lorsqu'on veut regarder un film sur le canalsat a la demande cela se coupe sans arrêt et marque que c'est suite à la lenteur du téléchargement . Sachant que rien d'autre n'est allumé., les tels sont déconnectés de la wifi et l'ordinateur éteint donc j'aimerais savoir comment faire car cela devient pénible !
Merci pour vos réponses.
1 RÉPONSE 1
Léa
Community Manager SFR

Bonjour,

 

Navrée d'apprendre cette situation @Tatiana30. Si ce n'est pas déjà fait je vous invite à suivre les recommandations de notre Assistance SFR.

 

Dans le cas contraire, vous pouvez vous tourner vers un Conseiller de notre Chat Technique.

 

N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous tenir informer de la suite des événements.

 

Belle après-midi Tatiana.

Léa, Community Manager à votre écoute

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