Connexion Internet ADSL, WiFi

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Connexion box prises rj45 ne fonctionne pas mais prise dti test ok

Bonjour,
Après avoir reçu une box nb6 fin août, nous l'avons branché conformément à la procédure assistance trouvé sur Internet sur une des prises murales en rj45.
Cela n'a pas fonctionné.
Après un appel à SFR, nous l' avons branché sur la prise dti test près du disjoncteur, dans le couloir et il s'avère que la box fonctionne bien sur cette prise dti test.
Donc il y a un problème sur le réseau téléphonique du logement.
Je vous envoie la photo du branchement au niveau du dti.
Pouvez-vous me dire si ce branchement est correct?
En vous remerciant par avance de vos réponses.
Almoal.
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Re: Connexion box prises rj45 ne fonctionne pas mais prise dti test ok

Bonjour,
Pouvez-vous me dire comment ajouter une photo car je n'ai pas trouvé.
Merci pour vos conseils d' experts.
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