Connexion Internet ADSL, WiFi

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Connection Internet Instable

[ modifié ]

Bonjour à tous !

      1er post sur ce forum et je fais aujourd'hui appel à vous car j'essaie de régler un problème de connection.

Il y'a plus ou moins une semaine, j'ai changé d'opérateur et suis passé d'orange à Red by SFR (moins cher et connection supposé "plus rapide").

J'ai donc reçu la box de sfr (Je ne lui ai pas trouvé d'autre nom ?!), et l'installation s'est déroulé sans problème.

Malheureusement, depuis son démmarage, la connection s'arrete parfois de manière ponctuelle, sans raison apparente (l'un des voyants de la box devient rouge).

Après plusieurs recherches, je n'ai trouvé aucune information concluente me permettant de résoudre ce problème (que je n'avais pas avec orange).

Je précise également que je suis en xDSL et que mes appareils sont tous branchés en IPv4.

 

La seule solution que j'ai trouvé consisterai à tester différents modes "d'optimisation xDSL" mais, après de nombreux tests et de nombreuses coupures, le fait de changer de mode n'affecte pas les coupures d'internet.

xDSL.jpg

Je vous joint également les statistiques de ma ligne et j'éspère que vous pourrez m'aider Smiley tirant la langue

xdslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Last Retrain Reason:	8000
Last initialization procedure status:	0
Max:	Upstream rate = 1423 Kbps, Downstream rate = 11703 Kbps
Channel:	INTR, Upstream rate = 1004 Kbps, Downstream rate = 10073 Kbps

Link Power State:	L0
Mode:			G.DMT 
TPS-TC:			ATM Mode
Trellis:		ON
Line Status:		No Defect
Training Status:	Showtime
		Down		Up
SNR (dB):	 14.6		 13.0
Attn(dB):	 14.5		 9.5
Pwr(dBm):	 19.9		 12.3
			G.dmt framing
K:		292(0)		30
R:		10		12
S:		0.5000		4.0000
D:		64		4

			Counters
			Bearer 0
SF:		13687		13627
SFErr:		0		0
RS:		1861364		231659
RSCorr:		0		0
RSUnCorr:	0		0

			Bearer 0
HEC:		0		0
OCD:		0		0
LCD:		0		0
Total Cells:	5527286		0
Data Cells:	890742		0
Drop Cells:	0
Bit Errors:	0		0

ES:		11		1
SES:		10		1
UAS:		544		544
AS:		225

			Bearer 0
INP:		1.00		0.50
INPRein:	0.00		0.00
delay:		8		4
PER:		0.00		0.00
OR:		63.59		32.00

Bitswap:	0/0		6/6

Total time = 1 days 22 hours 49 min 46 sec
FEC:		5693		201
CRC:		6		0
ES:		11		1
SES:		10		1
UAS:		544		544
LOS:		1		0
LOF:		9		0
LOM:		0		0
Latest 15 minutes time = 4 min 46 sec
FEC:		0		0
CRC:		0		0
ES:		0		0
SES:		0		0
UAS:		52		52
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC:		0		0
CRC:		0		0
ES:		0		0
SES:		0		0
UAS:		172		172
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Latest 1 day time = 22 hours 49 min 46 sec
FEC:		598		51
CRC:		0		0
ES:		0		0
SES:		0		0
UAS:		279		279
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Previous 1 day time = 24 hours 0 sec
FEC:		768		17
CRC:		0		0
ES:		0		0
SES:		0		0
UAS:		187		187
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Since Link time = 3 min 51 sec
FEC:		0		0
CRC:		0		0
ES:		0		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0

J'éspere que cela pourra vous aider Smiley tirant la langue 

Je tiens aussi à vous dire que mon débit "théorique" n'as pas réduit avec mon changement d'opérateur.

Dans l'attente d'une réponse, je me tiens à disposition si vous avez besoin de plus de renseignement.

Cordialement,

**********************************,

Actuellement Client SFR Smiley tirant la langue

 

Edit CM : Certaines données de votre message ont été modifiées car elles vous appartiennent. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité (CGU), nous vous invitons à ne pas communiquer des informations qui vous sont personnelles.

Date d'inscription : 03-01-2014

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Re: Connection Internet Instable

Bonjour,

 

 

 

Vous êtes actuellement sur le forum de SFR.

 

En tant que client RED je vous invite à consulter ce forum:

 

http://communaute.red-by-sfr.fr/

 

 

 

Cordialement,

.
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