Connexion Internet ADSL, WiFi

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Box siffle et wifi coupé

Bonjour,
Depuis quelques jours, il arrive au wifi de se couper et en même temps à la NB4 de se mettre à siffler. Pour remédier au problème, je dois soit redémarrer le wifi soit redémarrer la box. Le problème étant récurrent je me tourne vers vous pour connaitre l'origine de ce problème et donc savoir que faire.
Merci avance.

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Re : Box siffle et wifi coupé

Bonsoir didhumbert,

 

Le faite que votre box siffle n'est pas normale. Avez-vous obstrué les aération de ventilation de la box avec un chiffon par exemple ? 

 

Dans le cas échangeant, il vous faut procéder à un changement d'équipement. Pour ce faire, je vous invite donc à contacter le service client au 1023 ou par tchat ICI.

 

Cordialement, Piouf67

 

Source : http://forum.sfr.fr/t5/Ma-box-SFR-et-ma-connexion-ADSL-Fibre/Box-qui-siffle/m-p/373476#M15030

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Re : Box siffle et wifi coupé

[ modifié ]

Bonsoir, la neufbox qui siffle, c'est simplement une neufbox à échanger.

Si c'est le bloc alimentation, c'est le bloc alimentation à changer.

 

Dans les deux cas, il faut contacter SFR avant que la neufbox passe l'arme à gauche.

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Re : Box siffle et wifi coupé

Merci pour vos réponses, je viens de contacter SFR qui va me changer ma box.
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Re : Box siffle et wifi coupé

Piouf67 et Theodunord, merci pour votre aide Smiley heureux

 

Didhumbert, ravie que cela soit réglé !

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