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Re: Bloquage d'Internet

Bonjour Xaveny,

 

J'ai un box fibre blanche, je ne connais pas le modèle, je crois que c'est NB6

Je suis chez RED de SFR donc je n'ai pas accès a toute l'assistance...

 

Merci de votre aide

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Re: Bloquage d'Internet

Bonjour @Eustache14


@Eustache14 a écrit :

Bonjour Xaveny,

 J'ai un box fibre blanche, je ne connais pas le modèle, je crois que c'est NB6Je suis chez RED de SFR donc je n'ai pas accès a toute l'assistance...

 Merci de votre aide


SFR et Red by SFR sont deux entités bien distinctes.

 Portail RED by RED https://www.red-by-sfr.fr/

Voir cette page WEB de RED by SFR https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Box-internet/ct-p/box-internet

Le forum RED ayant ouvert sa porte le mardi 16 février 2016, je vous invite donc à les contacter depuis les liens suivants:

La Box RED  by SFR: http://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Entraide-Fixe/ct-p/entraide-fixe

Vous pouvez aussi contacter RED by SFR via les Réseaux sociaux, 

Via Twitter RED by SFR  https://twitter.com/REDbySFR

Via Facebook RED by SFR https://fr-fr.facebook.com/REDbySFR/

Je vous souhaite une bonne journée.Cordialement

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Re: Bloquage d'Internet

[ modifié ]

Bonjour @Spoon_Tech

Red By SFR se gèrent directement en ligne car se sont des abonnements 100% en ligne ( low cost)


@Spoon_Tech a écrit :

Bonjour Xaveny,

 J'ai un box fibre blanche, je ne connais pas le modèle...

Je suis chez RED de SFR donc je n'ai pas accès a toute l'assistance normal moi

 Merci de votre aide


Vous avez cette Box,la NB6 blanche 

 ou celle ci  Forum SFR Capture   d'écran  Box NB6 Virgin mobile.JPG

SFR et Red by SFR sont deux entités bien distinctes.

Le forum RED ayant ouvert sa porte le mardi 16 février 2016, je vous invite donc à les contacter depuis les liens suivants:

La Box RED  by SFR: http://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Entraide-Fixe/ct-p/entraide-fixe

Vous pouvez aussi contacter RED by SFR via les Réseaux sociaux, 

Via Twitter RED by SFR  https://twitter.com/REDbySFR

Via Facebook RED by SFR https://fr-fr.facebook.com/REDbySFR/

Je vous souhaite une bonne journée.Cordialement

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Re: Bloquage d'Internet

Re bonjour @Eustache14   et @Spoon_Tech

Ensuite vous pouvez aussi voir  cette page du Forum  RED  https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Identification-espace-client/Contacter-le-service-client/ta-p/95...

Voir   également cette vidéo youtube RED> TUTO RED by SFR:Nous contacter

 

 

 

Je vous souhaite une bonne fin de journée et également une bonne année 2018.Cordialement

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Re: Bloquage d'Internet

Re.... @Eustache14,

 

Le plus facile est de contacter l'assistance via l'appli red & moi.

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Re: Bloquage d'Internet

Bonsoir @Eustache14

Comme  vous êtes chez RED by SFR,sachez que un des Community Manager @Jonathan    ou  @Hannah  ou  @Kristenn    en chargent de gérer le ForumSFR passeras verrouiller votre Topic

Bonne soirée,cordialement

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