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Attention aux appels frauduleux !

A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, le Tchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.

L'équipe SFR

  Comprendre ma consommation, ma facture SFR

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Date d'inscription : 29-04-2013

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solder sa facilité de paiement

Bonjour 

Je voudrais régler ma facilité de paiement de mon mobile?

Quelqu'un pourrait me renseigner?

Merci par avance.

Envoyé depuis Acer A3-A40

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Re: solder sa facilité de paiement

Bonjour @Anthos59 

 

Il faut contacter un conseiller du service client au 1023 ou via le service du " chat " ( depuis un ordinateur ) afin qu'il t'indique la procédure :  http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html?source=ForumMobCo

 

Cordialement

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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Re: solder sa facilité de paiement

pas besoin de les contacter non ....c'est dispo direct sur son compte en ligne dans la categorie facture, son contrat sera affiché et il faudra aller sur regler sa facilité de paiement.