le 15-09-2013 18h11
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15-09-2013 19h23 - modifié 15-09-2013 19h24
Bonsoir olive0421,
Il y avait bien une offre de remboursement de 30€ pour cette période
http://www.sfr.odr.fr/offre-description.php?type=3&histo=0&id=920
Si vous n'avez obtenue aucune réponse du service SFR ODR, je vous conseille soit d'appeler le 1023, soit de vous rendre en espace SFR pour qu'un conseiller remonte l'anomalie.
En espérant vous avoir aidé...
Cordialement
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le 15-09-2013 20h27
le 18-09-2013 8h46
pas d'OdR trouvée.
je viens de nouveau de leur adresser un message.
merci
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le 18-09-2013 13h05
Le moyen le plus rapide serait de les appeler directement ploutot que de les joindre par mail.....
0821 36 46 56, vous vous laissez guider par le serveur vocal et vous aurez une personne physique en ligne