facture boutique jeu que je veux annulé

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjourvoila mon probleme... j ai laisser mesenfant avec mes enfants en bas age etj ai remarquer qu il on payer un jeu boutique je le vois sur ma facture mais je ne peux pas l annuler... il y a t'il un moyen pour annuler cette transaction ou etre rembourser car ca reste une somme concecante... surtout que pourle moment la transaction est en attente... et aussi je souhaiterezsavoir comment faire pour mettre un code a chaque fois que je souhaite faireun achat car l'option ne plus faire d'achat n est pas pratique au cas ou je souhaiterais faire un achat... tout au moins il y a t il un numero a qui appeler carje regardeje ne trouverien et des que je tel chez sfr ca me raccroche car je suis red --' et pas sfr bref si vous pouviez m'aider. bonne journée.

matindotone 

1 RÉPONSE 1
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé

 

Les clients RED ont leur site et forum dédiés : https://communaute.red-by-sfr.fr/#redclicid=A_Menu_Assistance

Il faudra contacter un conseiller RED via le service du " chat " ou sur les réseaux sociaux.

 

Cordialement


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