le 16-09-2013 19h52
Bonjour, je souhaiterais savoir comment avoir un geste commercial??
Car mes deux factures précédentes sont des montants assez élevé, dû à des surtaxes à létranger c'est à dire durant mes vacances, mais tout cela étant dû à une ignorance d'une telle surtaxe.
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le 16-09-2013 20h20
Hello
Erreur d'aiguillage.Ici c'est pour L'ADSL
Quel Forfait Mobile as tu?As tu Activer SFR Monde quand tu étais hors de France
Contester une Facture Mobile http://assistance.sfr.fr/mobile_forfait/conso/contester-montant-facture/fc-37-62315
Bonne soirée
le 17-09-2013 23h05
Bonsoir, tout d'abord merci d'avor répondu.
J'ai un forfait RED. Par contre j'ai bien désactivé l'option internet. En fait ces gros montants sauraient juste dû d'après mes factures à des appels à l'étranger. Mais faute de quoi je ne savait pas encore une fois que c'est autant surtaxé.
Bonne soirée