Comprendre ma consommation, ma facture SFR

Répondre

Date d'inscription : 16-09-2013

Post(s) : 2

Sujet(s) : 1

avoir un geste commercial

Bonjour, je souhaiterais savoir comment avoir un geste commercial??

 

Car mes deux factures précédentes sont des montants assez élevé, dû à des surtaxes à létranger c'est à dire durant mes vacances, mais tout cela étant dû à une ignorance d'une telle surtaxe.

Date d'inscription : 18-12-2012

Post(s) : 7782

Sujet(s) : 478

Merci(s) : 2422

Réponse(s) acceptée(s) : 388

Re : avoir un geste commercial

Hello

Erreur d'aiguillage.Ici c'est pour L'ADSL

Quel Forfait Mobile as tu?As tu Activer SFR Monde quand tu étais hors de France

Contester une Facture Mobile http://assistance.sfr.fr/mobile_forfait/conso/contester-montant-facture/fc-37-62315

Bonne soirée

Highlighted

Date d'inscription : 16-09-2013

Post(s) : 2

Sujet(s) : 1

Re : avoir un geste commercial

Bonsoir, tout d'abord merci d'avor répondu.

 

J'ai un forfait RED.  Par contre j'ai bien désactivé l'option internet.  En fait ces gros montants sauraient juste dû d'après mes factures à des appels à l'étranger. Mais faute de quoi je ne savait pas encore une fois que c'est autant surtaxé.

 

Bonne soirée